Au Gourmet : création d’un site e-commerce et d’un outil de gestion sur mesure

Au Gourmet est un projet particulièrement intéressant, car il ne s’agit pas simplement de créer une boutique en ligne pour vendre des produits.

L’objectif a été de développer une véritable solution e-commerce sur mesure sous PrestaShop, capable de répondre aux besoins spécifiques d’une activité combinant vente alimentaire, boucherie, restauration et vente en ligne.

Le site devait permettre aux clients de découvrir les produits, commander en ligne et gérer leurs achats simplement, tout en intégrant de nombreuses fonctionnalités spécifiques nécessaires à la gestion quotidienne de l’entreprise.

Un projet e-commerce adapté à une activité alimentaire

Le projet Au Gourmet repose sur une boutique PrestaShop permettant de présenter et commercialiser différents produits alimentaires.

L’un des enjeux était de proposer une navigation claire, permettant aux visiteurs de retrouver facilement les différents univers, produits et services proposés par l’entreprise.

Le site a donc été pensé comme un véritable outil commercial, avec notamment :

• présentation des produits ;

• organisation en catégories et sous-catégories ;

• fiches produits détaillées ;

• recherche de produits ;

• panier d'achat ;

• commande en ligne ;

• espace client ;

• gestion des adresses ;

• promotions et réductions ;

• produits mis en avant ;

• gestion des nouveautés ;

• contenus et informations complémentaires.

L'objectif est de permettre au client de passer facilement de la découverte d'un produit à sa commande.

Bien plus qu'une simple boutique PrestaShop

Le projet Au Gourmet dépasse les fonctionnalités classiques d'une boutique en ligne.

Au fil du développement, plusieurs fonctionnalités spécifiques ont été intégrées afin de répondre aux besoins réels de l'entreprise.

Le site constitue ainsi une véritable plateforme regroupant différentes fonctions :

• vente en ligne ;

• gestion des commandes ;

• gestion des clients ;

• paiement ;

• facturation ;

• tickets ;

• avoirs ;

• gestion spécifique de la TVA ;

• suivi administratif ;

• gestion des recettes.

L'objectif n'était donc pas simplement d'installer PrestaShop, mais d'adapter la technologie aux contraintes réelles de l'activité.

Une gestion avancée de la TVA

L'un des développements les plus spécifiques du projet concerne la gestion de la TVA.

Le système développé permet de gérer différentes situations selon :

• les produits vendus ;

• les différents taux de TVA ;

• les prestations ou services ;

• le pays du client ;

• les ventes européennes ;

• certaines situations professionnelles.

Cette logique permet notamment de traiter des situations plus complexes qu'une simple configuration standard.

Le développement comprend également une gestion spécifique liée aux informations TVA, aux documents commerciaux et aux ventes internationales.

Une gestion adaptée aux ventes dans plusieurs pays

La vente en ligne ne s'arrête pas nécessairement aux frontières nationales.

Le projet a donc été conçu pour pouvoir prendre en compte différentes situations selon le pays concerné.

Cela permet notamment de gérer :

• différents pays de vente ;

• les règles spécifiques liées à la TVA ;

• les ventes européennes ;

• certaines ventes professionnelles ;

• la vérification de numéros de TVA dans certaines situations.

Cette approche permet de disposer d'une solution plus évolutive pour accompagner le développement de l'activité.

Des développements spécifiques autour de la facturation

La gestion des commandes ne s'arrête pas au moment où le client clique sur le bouton de paiement.

Le projet comprend également des développements autour des documents commerciaux et administratifs.

Le système permet de travailler notamment avec :

• les factures ;

• les factures pro forma ;

• les avoirs ;

• les tickets de caisse ;

• la numérotation des documents.

L'objectif est de disposer d'une organisation cohérente entre la vente en ligne et les documents nécessaires à la gestion de l'entreprise.

Un système de paiement moderne

Une boutique en ligne doit permettre au client de payer simplement et en toute sécurité.

Le projet intègre notamment une solution de paiement en ligne via Stripe.

Des développements autour du paiement par virement et QR Code bancaire ont également été envisagés afin d'offrir des possibilités supplémentaires selon les besoins de l'activité.

L'objectif est de faciliter le parcours du client tout en proposant des solutions adaptées aux habitudes de paiement.

Un site conçu pour les clients, mais également pour l'entreprise

Un bon site e-commerce ne doit pas uniquement être agréable pour le client.

Il doit également devenir un véritable outil de travail pour l'entreprise.

Le projet Au Gourmet permet donc de centraliser différentes informations liées à l'activité :

• commandes ;

• clients ;

• ventes ;

• taux de TVA ;

• documents commerciaux ;

• tickets ;

• avoirs ;

• informations complémentaires liées aux commandes.

Cette centralisation permet de transformer le site en un véritable environnement de gestion connecté à l'activité commerciale.

Une architecture PrestaShop personnalisée

Le projet repose sur PrestaShop, mais ne se limite pas à une installation standard.

Plusieurs développements et modules spécifiques ont été intégrés afin d'ajouter des fonctionnalités adaptées aux besoins de l'entreprise.

Cette approche permet de conserver les avantages d'une solution e-commerce reconnue tout en développant des outils sur mesure.

Le projet combine ainsi :

• fonctionnalités natives de PrestaShop ;

• personnalisation graphique ;

• modules complémentaires ;

• développement de modules spécifiques ;

• adaptation aux contraintes métier.

Une expérience adaptée à tous les écrans

Aujourd'hui, une grande partie des visiteurs consulte les sites internet depuis un smartphone.

Le site est donc conçu pour permettre la consultation et la commande depuis différents supports :

• ordinateur ;

• tablette ;

• smartphone.

L'objectif est de proposer une expérience simple, quel que soit l'appareil utilisé par le visiteur.

Des fiches produits pensées pour informer et vendre

Une fiche produit ne doit pas simplement afficher un prix.

Elle doit permettre au client de comprendre ce qu'il achète.

Les produits peuvent ainsi être accompagnés de différentes informations telles que :

• description ;

• conditionnement ;

• références ;

• informations complémentaires ;

• produits associés.

Cette organisation permet à la fois de mieux informer le client et de développer la visibilité des pages dans les moteurs de recherche.

Le référencement naturel intégré à la structure du site

Le référencement naturel ne se limite pas à ajouter quelques mots-clés dans une page.

La structure même d'une boutique joue un rôle important.

L'organisation du catalogue permet notamment de travailler :

• les pages de catégories ;

• les sous-catégories ;

• les fiches produits ;

• les contenus descriptifs ;

• les liens entre les différentes pages.

Chaque page peut ainsi devenir une porte d'entrée potentielle depuis les moteurs de recherche.

Un site évolutif

L'un des avantages majeurs du projet est son évolutivité.

Le site peut continuer à évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.

De nouvelles fonctionnalités peuvent être développées ou ajoutées, par exemple :

• nouveaux moyens de paiement ;

• nouvelles fonctionnalités de livraison ;

• nouveaux outils de gestion ;

• programmes de fidélité ;

• systèmes de réservation ;

• nouveaux modules ;

• automatisations ;

• contenus éditoriaux ;

• fonctionnalités spécifiques à l'activité.

Le site n'est donc pas conçu comme un projet figé, mais comme un véritable outil capable d'évoluer avec l'entreprise.

Les compétences mises en œuvre sur ce projet

Le projet Au Gourmet illustre plusieurs domaines de compétences :

• Création de boutique PrestaShop

• Personnalisation graphique

• Développement de modules spécifiques

• Développement de fonctionnalités métier

• Gestion e-commerce

• Gestion avancée de la TVA

• Facturation et documents commerciaux

• Intégration de solutions de paiement

• Architecture de catalogue

• Optimisation de l'expérience utilisateur

• SEO technique et structurel

• Développement front-office et back-office

Pourquoi utiliser PrestaShop pour ce type de projet ?

PrestaShop permet de disposer d'une base e-commerce complète tout en laissant une grande liberté de personnalisation.

C'est particulièrement intéressant lorsqu'une entreprise possède des besoins spécifiques qui ne peuvent pas être entièrement couverts par une installation standard.

Le véritable intérêt consiste alors à associer :

PrestaShop + développement spécifique + personnalisation graphique + optimisation SEO + compréhension des besoins réels de l'entreprise.

C'est précisément cette approche qui a été utilisée pour le projet Au Gourmet.

Une réalisation concrète pensée pour évoluer

Au Gourmet est l'exemple d'un projet dans lequel le site internet devient bien plus qu'une simple vitrine.

Il devient un véritable outil numérique permettant de développer l'activité en ligne, de faciliter les commandes et de centraliser différentes fonctions utiles à la gestion quotidienne.

Le travail ne consiste pas simplement à installer une boutique.

Il s'agit de construire une solution adaptée aux besoins de l'entreprise, à ses produits, à son fonctionnement et à son évolution future.

Ce type de projet demande une vision globale associant :

e-commerce, développement, expérience utilisateur, paiement, gestion, fiscalité, référencement et compréhension du métier du client.

Vous avez un projet PrestaShop ou e-commerce ?

Vous souhaitez créer une boutique en ligne, améliorer un site existant ou développer une fonctionnalité spécifique adaptée à votre activité ?

Chaque entreprise possède ses propres besoins et ses propres contraintes. Une solution standard ne suffit donc pas toujours.

Je peux intervenir dans la création, la personnalisation et l'optimisation de boutiques PrestaShop, ainsi que dans le développement de modules et fonctionnalités spécifiques répondant aux besoins réels de votre entreprise.

Un projet e-commerce, une amélioration de votre boutique ou une fonctionnalité sur mesure ? Parlons-en.